Mijn Klacht:
Kan de oplossing van de puzzle ook niet doorgeven.
Gewenste Oplossing:
Als jullie zorgen dat dat bij eventueele volgende puzzels wel kan.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft moeite om de oplossing van een puzzel door te geven. Dit heeft geleid tot frustratie, aangezien de klant geen ondersteuning kan krijgen bij het indienen van de oplossing. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
