Mijn Klacht:
Goede morgen medewerker.
In de kampioen dec 2021 staat niet het goede nummer om puzzel antwoord door te geven.
Kan u mij helpen?
Ik hoop even van u te horen.
Gewenste Oplossing:
Door een kloppend telefoon nummer te krijgen.
Een klant heeft een probleem ondervonden met de puzzellijn in de ANWB Kampioen van december 2021, waar het verkeerde nummer is vermeld voor het doorgeven van het puzzelantwoord. De klant vraagt om hulp en hoopt op een reactie.
Goede morgen medewerker.
In de kampioen dec 2021 staat niet het goede nummer om puzzel antwoord door te geven.
Kan u mij helpen?
Ik hoop even van u te horen.
Door een kloppend telefoon nummer te krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM