Klacht: Puzzel in de bijlage van Kampioen maart 2021

Puzzelaar 1 op 14 maart 2021 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 maart 2021

Een klant heeft een probleem ervaren met de woordzoeker in de bijlage van de Kampioen van maart 2021, die vóór 15 februari 2021 ingediend moest worden. De klant kan de oplossing niet meer doorgeven omdat de webpagina hiervoor niet meer toegankelijk is.

Mijn Klacht:

In de kampioen van maart zit de bijlage reis mee.
Hierin staat een woordzoeker die voor 15 FEBRUARI 2021 moet worden ingezonden. Alsnog doorgeven kan niet omdat de web pagina niet meer openstaat.

Gewenste Oplossing:

Als de inzendtermijn wordt verlengd.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM