Klacht: puzzel ANWB ledenreizen Januari

p.berendse53 op 17 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 januari 2020

Een klant van ANWB heeft een probleem ondervonden met het doorsturen van een oplossing voor een puzzel die onderdeel uitmaakt van ledenreizen in januari. Ondanks dat de puzzel is opgelost, is de opgegeven website niet bereikbaar, waardoor de klant niet verder kan met het proces. De oplossing die de klant heeft gevonden, betreft het woord "Paspoort".

Mijn Klacht:

Puzzel opgelost maar de opgegeven site is niet te vinden. Kan mijn oplossing niet doorsturen Hoe nu verder.
Oplossing is : Paspoort

Gewenste Oplossing:

juiste informatie

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door p.berendse53
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM