Een klant heeft moeite met het doorsturen van de oplossing voor een puzzel op de website van ANWB. De juiste oplossing zou "overtocht" zijn, maar de klant kan deze niet succesvol verzenden.
Ik kan de oplossing niet doorsturen van anwb.nlk3zweedsepuzzel de oplossing is overtocht
altijd tevreden wilde dit even melden
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
