Mijn Klacht:
kan niet doorgeven
Gewenste Oplossing:
als ik het kan invullen
Een klant heeft problemen met het doorgeven van informatie aan de ANWB met betrekking tot pechhulpdiensten. Ondanks pogingen om contact op te nemen, lukt het niet om de benodigde gegevens te verstrekken. De klacht is goedgekeurd.
kan niet doorgeven
als ik het kan invullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM