Klacht: puzzel

[email protected] op 11 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 11 januari 2020

Een klant heeft een probleem ondervonden met het invullen van het antwoord op een Zweedse puzzel voor een reis naar Madeira op de website van ANWB. Het juiste antwoord, 'paspoort', kan niet worden ingevoerd, en de klant hoopt op een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het antwoord op de zweedse puzzel voor de reis naar madeira is paspoort.
Maar helaas dit is nergens op jullie site in te vullen.
Misschien krijg ik hier nog antwoord op.

Groetjes
Angeline Nijenhuis

Gewenste Oplossing:

Bij bericht terug met de reden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM