Mijn Klacht:
Als je naar de site gaat,zie je alleen alle regels.Waar moet je je antwoord zetten?
Gewenste Oplossing:
als jullie het antwoord geven.
Jannie van Eggelen-Bos op 14 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De klager ervaart onduidelijkheid op de ANWB-website met betrekking tot het invullen van een prijsvraag. De regels zijn zichtbaar, maar het is niet duidelijk waar het antwoord moet worden ingevoerd.
Als je naar de site gaat,zie je alleen alle regels.Waar moet je je antwoord zetten?
als jullie het antwoord geven.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM