Klacht: Prijsvraag invullen.

Jannie van Eggelen-Bos op 14 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 14 januari 2020

De klager ervaart onduidelijkheid op de ANWB-website met betrekking tot het invullen van een prijsvraag. De regels zijn zichtbaar, maar het is niet duidelijk waar het antwoord moet worden ingevoerd.

Mijn Klacht:

Als je naar de site gaat,zie je alleen alle regels.Waar moet je je antwoord zetten?

Gewenste Oplossing:

als jullie het antwoord geven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM