Mijn Klacht:
Kan nergens mijn oplossing kwijt
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn oplossing kan doorgeven
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de ANWB ervaart problemen met het vinden van een oplossing voor een prijspuzzel met betrekking tot pechhulpdiensten. Ondanks herhaalde pogingen lukt het de klant niet om de kwestie op te lossen. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
