Mijn Klacht:
Ik zou willen weten wanneer mijn auto terug is in Nederland, hij staat daar nu vanaf zaterdag 3 maart en ik heb nog niets gehoord van de ANWB.
GP-003-S
Gewenste Oplossing:
Als ik überhaupt iets hoor van je ANWB ben ik tevreden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een klacht ingediend bij de ANWB over de pechhulpdienst in Frankrijk. De klant vraagt zich af wanneer zijn auto, die sinds zaterdag 3 maart in Frankrijk staat, terug naar Nederland zal worden gebracht, aangezien hij nog geen informatie heeft ontvangen van de ANWB.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
