Klacht: Opzegging niet correct verwerken en continue onderbroken aan telefoon

SvenB op 12 april 2022 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 12 april 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Auto polis bij de ANWB afgesloten inclusief rechtsbijstand verkeer.

Hier hebben ze blijkbaar meerdere polissen van gemaakt. Na het opzeggen van de polissen bleef de rechtsbijstand spontaan doorlopen.

Ik word, na meerdere malen poging tot contact, eindelijk teruggebeld door een vrouw die mij continue bleef onderbreken. Hier had ik al wat van gezegd, toen ze dit bleef doen werd ik geirriteerd en heeft zij de telefoon opgehangen toen ik er nogmaals iets van zei.

Doe nooit, maar dan ook echt nooit zaken bij de ANWB.

Gewenste Oplossing:

Polis met terugwerkende kracht opgezegd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SvenB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM