Mijn Klacht:
Het adres wordt niet herkend
Gewenste Oplossing:
als ik de oplossing kan insturen op het door u aangegeven website adres te weten ANWB.nl/puzzel9
Klacht: opsturen puzzel nr 9
gerard.dalman op 19 september 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft problemen ondervonden met het opsturen van puzzel nummer 9 via de ANWB, omdat het opgegeven adres niet herkend wordt. Deze situatie heeft geleid tot frustratie bij de klant. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
