[email protected] op 07 maart 2021 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB heeft problemen ondervonden bij het invullen van een oplossing op de website anwb.nl/puzzel. De klant wordt doorverwezen naar andere pagina's en vraagt zich af waarom het proces zo moeizaam verloopt. De gewenste oplossing is 'Westerschelde'.
oplossing invullen op anwb.nl/puzzel maar ik kom er niet op of wordt doorverwezen naar iets anders Hoe kan dat en waarom gaat het altijd zo moeilijk MIJN OPLOSSING IS WESTERSCHELDE
ALS IK BERICHT KRIJG HOE IK HEM OP KAN STUREN EN HET ZAL WELKOM ZIJN ALS IK EEN VAN DE DRIE GELUKKIGE BEN .
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
