Een klant heeft problemen ondervonden bij het invullen van de oplossing voor de puzzel op de website van ANWB. De klant vraagt zich af waarom dit niet mogelijk is en zoekt naar een verklaring voor het probleem.
kan de oplossing nergens invullen van anwb.nlk3zweedsepuzzel hoe en waarom kan dit niet
als er een side is waar je je oplossing in kan vullen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
