Mijn Klacht:
2 weken geleden vroeg ik om pechhulp. Dat kon wanneer ik 50 euro zou betalen ivm met 4e hulpverlening. Ik heb aangegeven dat bij een vorige hulpverlening mijn gaskabel is vervangen door anwb. Toen ik vroeg of dit een noodreparatie was, kreeg ik te horen dat dit een definitieve reparatie was en ik niet meer naar de garage hoefde. Bij de 2e x dat jullie mijn gaskabel repareerden zei de monteur dat dit een fout advies was geweest en ik bij de garage een compleet nieuwe binnen en buiten kabel moest laten monteren. Dit heb ik inmiddels gedaan. Aangezien de 4e hulpvraag is voortgekomen uit fout advies van uw monteur ben ik van mening dat ik de 50 euro niet hoef te voldoen
Let wel! Ik ben UITERST tevreden over ANWB!
Gewenste Oplossing:
Annulering factuur
