Klacht: onmogelijkheid op site om oplossing puzzle te sturen

pijlstoep op 16 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 juni 2019

Een klant van ANWB uit zijn onvrede over de moeilijkheid om de oplossing van een puzzel op de website in te dienen. Hij vindt het frustrerend dat het proces zo ingewikkeld is gemaakt, terwijl leden betalen voor de service. De klant stelt voor om te stoppen met het publiceren van puzzels als het indienen van oplossingen zo problematisch blijft.

Mijn Klacht:

Stedentrip Berlijn Kampioen juni 2019 te winnen.

Doe niet zo flauw door oplossing te verzenden moeilijk te maken. De leden betalen voor service. Of stop met puzzels te publiceren.

Gewenste Oplossing:

antwoord op [email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM