Gijsbert van Weelden op 19 november 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van de ANWB uit zijn onvrede over de inhoud van de nieuwsbrieven en de Kampioen, die volgens hem onvoldoende rekening houden met de beperkingen die de coronamaatregelen met zich meebrengen. Hij vindt dat de communicatie van de ANWB niet aansluit bij de huidige situatie en de mogelijkheden voor de leden.
He tlijkt wel of de ANWB zich niet realiseert dat door de virus omstandigheden lang niet alles kan en dat iedereen zich noodgedwongen beperkingen moet opleggen.
De nieuwsbrieven verschijnen vol met mogelijkheden om zich naar buiten te begeven, de Kampioen heeft het ook voornamelijk over uitstapjes e.d.
Aangepaste informatie
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
