Klacht: Nieuw e-mailadres

jokederks op 08 juli 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 8 juli 2017

Er is een probleem met de adressering van post van ANWB, waarbij het e-mailadres van de klager niet correct is bijgewerkt. De klager vraagt om rectificatie van de naamgeving in de correspondentie, die momenteel onjuist is.

Mijn Klacht:

Mijn e-mailadres is veranderd van [email protected] Naar

[email protected]

Jullie sturen ook de post op naam van Schroen met puntjes op de e
Dit is fout.

Met vriendelijke groet,
Mevr. J.Schroen-Derks
Eduard Wintgensstraat 25
6446 SM Brunssum

Gewenste Oplossing:

Als dit in orde wordt gemaakt

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Geen reactie

Reactie van de melder van de klacht

9 jaren geleden - Dat het in orde komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM