Klacht: kan oplossing niet melden

[email protected] op 16 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 16 maart 2020

Een klant van de ANWB ondervindt problemen bij het invoeren van een oplossing op de website, waar alleen een blad met voorwaarden zichtbaar is. De klant heeft daarom besloten de oplossing, namelijk een overtocht, via deze weg te delen.

Mijn Klacht:

ik moet mijn oplossing ingeven onder anwb.nlk3zweedsepuzzel
maar zie alleen een blad met voorwaarden.
Daarom maar hierbij de oplossing overtocht

Gewenste Oplossing:

als ik antwoord en bevestiging krijg

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM