Liesbeth van Westrienen op 14 juni 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft de oplossing voor een Zweedse puzzel, maar kan deze niet op de website invullen. De klant vindt dit teleurstellend, omdat hij graag wilde deelnemen aan de actie voor een stedentrip naar Berlijn.
Heb de oplossing , maar na veel zoeken op de site kan ik hem nergens invullen !
Beetje jammer , want ik had graag mee willen dingen voor de stedentrip naar Berlijn .
Ben er nog nooit geweest !
Als de site gewoon aangeeft waar je de oplossing in kunt vullen . Dat is toch de bedoeling van een prijsvraag !
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
