Mijn Klacht:
kan oplossing nergens invullen
Gewenste Oplossing:
als ik oplossing wel kan invullen
Een klant heeft problemen ervaren met het invullen van een oplossing voor een probleem bij de ANWB. Ondanks pogingen om dit te doen, is het niet gelukt om de benodigde informatie in te vullen. De klacht is goedgekeurd.
kan oplossing nergens invullen
als ik oplossing wel kan invullen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM