Mijn Klacht:
kan de oplossing van de puzzel nergens kwijt.
Gewenste Oplossing:
als aangegeven wordt waar ik de oplossing kwijt kan.
Een klant heeft problemen met het vinden van een plek om de oplossing van een puzzel op te slaan. Ondanks het voltooien van de puzzel, lukt het niet om deze correct in te dienen bij de ANWB. De klacht is goedgekeurd.
kan de oplossing van de puzzel nergens kwijt.
als aangegeven wordt waar ik de oplossing kwijt kan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM