Mijn Klacht:
kan puzzel niet opsturen,
Gewenste Oplossing:
als ik weet hoe we het op moeten sturen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft problemen ondervonden bij het opsturen van een puzzel. Ondanks pogingen om de puzzel te verzenden, is het niet gelukt om dit proces succesvol af te ronden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
