Mijn Klacht:
met geen mogelijk te komen op de site ANWB.nlk1zweedsepuzzel
Gewenste Oplossing:
wanneer het bovenstaande wel kan
Mels10 op 17 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen ondervonden bij het indienen van een oplossing voor een Zweedse puzzel op de website van ANWB. Ondanks verschillende pogingen lukte het niet om toegang te krijgen tot de juiste pagina. De klacht is goedgekeurd.
met geen mogelijk te komen op de site ANWB.nlk1zweedsepuzzel
wanneer het bovenstaande wel kan
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM