Klacht: Invullen van de zweedsepuzzel editie maart: overtocht. Ook deze keer weer niet via anwb.nlk3zweedsepuzzel op te geven. Het puzzel animo gaat zo wel weg.

Franca1 op 15 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 15 maart 2020

Een klant van de ANWB uit zijn onvrede over het niet kunnen opgeven van de oplossing voor de Zweedse puzzel editie maart via de website. Hij benadrukt dat dit probleem herhaaldelijk voorkomt en dat het de plezier in het puzzelen vermindert.

Mijn Klacht:

Het puzzelplezier verdwijnt bij het niet kunnen opgeven van de oplossing. Dit is de zoveelste keer!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik de oplossing van editie maart: overtocht kan opgeven.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM