Klacht: insturen puzzel Kampioen

Adri op 19 oktober 2021 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 19 oktober 2021

Een klant heeft moeite met het vinden van de juiste manier om de oplossing van de autopuzzel uit de Kampioen nr. 10 in te sturen. Ondanks het zoeken naar informatie, blijft de klant zonder antwoord.

Mijn Klacht:

Helaas kan ik nergens vinden waar ik de oplossing van de autopuzzel uit de Kampioen nr 10 kan insturen.

Gewenste Oplossing:

Graag duidelijk op internet vermelden waar de oplossing van de puzzel vermeld kan worden.
In de Kampioen staat vermeld: anwb.nl/autopuzzel. Helaas komt deze site niet in beeld!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM