Mijn Klacht:

vrijdag de 6july wegens pech huurauto van anwb ontvangen naar de gewone formaliteeten is me toegezegt dat ik per e-mail bericht zou ontvangen onder anderen waar de auto naar de huurperiode afgelefert kan woorden en volgens menheer kan de auto overal in nederland en bij de meest in de buurt van mijn woonpalaats afgelefert maar blijkt dat het niet zo is, moet de auto afleeferen daar waar ik heb ontvangen dat betekent vanaf MAARSSEN NAAR NIEUWEGEIN buiten dat ik fout ben ingelicht maar eenmaal in Nieuwegein hoe in godsnaam kom je terug .ik kan niet begrijpen dat zo een grote bedrijf het niet kan beter organiseren kost me allen geld waarvoor heb dan de anwb nodig ,Teleurstellend,als italiaan is het moeilijk nederlands te schrijven maar met de hoop doch te hebben begrepen groet ik u vriendelijk maar ben doch teleurgestelt Pasquale Platone

Gewenste Oplossing:

dat man beter woord ingelicht