Klacht: geen telefoonnummer

Littmann J.M.H. op 07 mei 2018 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 7 mei 2018

Een klant heeft een probleem ervaren met de ANWB, omdat er geen telefoonnummer beschikbaar is om de oplossing van een puzzel in Puzzel Kampioen nr. 5 van mei 2018 telefonisch door te geven. Dit heeft geleid tot frustratie over de gebrekkige bereikbaarheid.

Mijn Klacht:

Puzzel kampioen nr. 5 mei 2018 geen mogelijkheid om oplossing telefonisch door te geven

Gewenste Oplossing:

oplossing kampioen nr. 5 mei 2018; Zonneklep

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM