Klacht: Geen site voor oplossing puzzel

Mevr. H.Spoelhof op 29 maart 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 29 maart 2019

Een klant van de ANWB vraagt zich af waar de website te vinden is om de oplossing van de ledenreizenpuzzel in te vullen. De klant heeft moeite om deze informatie te vinden en zoekt naar duidelijkheid.

Mijn Klacht:

Waar is de site om de oplossing van de ANWB ledenreizenpuzzel in te vullen?

Gewenste Oplossing:

Met duidelijke aanwijzingen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM