Mijn Klacht:
Mijn broer met gezin hebben een auto ongeluk gehad snelweg in Duitsland, auto flinke schade kunnen er niet meer mee rijden (totalos), gelukkig gezin hier en daar kneuzingen en enkele blauwe plekke aan over gehouden met flinke schrik.
Nu werd ik daarnet gebeld, dat anwb geen vervangende auto wil geven maar wel een vliegticket naar bestemming en verder zelf de rest moeten verzorgen….. Onlangs dat je met standaard pakket recht op 21 dagen vervangend vervoer!
Heb deze klacht al gemeld bij klacht.nl !
Ongepast hoe iemand in nood zo wordt behandeld.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat mijn broer met gezin de nodige hulp krijgt waar hij al jaren voor betaald en recht op heeft!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
