Klacht: fietsverzekering ANWB

zandhaas op 23 augustus 2021 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 23 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een fietsverzekering voor mijn E bike bij de ANWB. Laatst is er geprobeerd mijn fiets te stelen en is daarbij mijn kabel kapot getrokken. De dief is waarschijnlijk gestoord tijdens zijn poging tot diefstal. Gelukkig was het kabeltje de enige schade die ik moest laten repareren. Kosten 116 euro. Ik heb de schade gemeld bij de ANWB en die willen dit niet vergoeden. Dit is de reden die zij opgeven: waarom vergoeden wij uw schade niet?
U had alleen schade aan uw bel, band, jasbeschermer, kabel en/of snelbinder. Deze schades vergoeden wij
wel als u door het ongeval ook schade had aan een ander onderdeel van uw fiets.
Dus als ik meer schade had opgegeven had ik de schade wel vergoed gekregen? Ik vind dit belachelijk, een stomme afwijzing en een dikke nul voor de ANWB. Ik had toch wel iets meer van zo’n grote organisatie verwacht ipv deze stompzinnige reden.

Gewenste Oplossing:

vergoeding van mijn schade.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zandhaas
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM