Klacht: Factuur

[email protected] op 24 november 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 24 november 2017

Een klant van ANWB ervaart problemen met het inloggen op de website en het opvragen van de inlogcode, omdat de lidmaatschapspas niet gekoppeld lijkt te zijn aan de opgegeven postcode. Het lidnummer van de klant is 121250202 en de postcode is 6662PL.

Mijn Klacht:

ik kan niet inloggen of inlogcode opvragen omdat de
lidmaatschapspas niet in combinatie zou zijn met postcode.
6662pl lidnr. 121250202

Gewenste Oplossing:

snelle oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM