Klacht: Dossier tkb 2017 officieel gesloten door anwb, in afd. Klachtenadministratie

user-1375614 op 22 augustus 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 mei 2017 per email bericht ontvangen dat het dossier tkb 2017 gesloten is en dat evt post van tkb genegeerd kon worden. Dit ivm het feit dat Anwb onze adreswijziging niet of onjuist heeft geadministreerd.

Op 16 augustus 2017 brief ontvangen van Tkb met dreiging tot rechtsvervolging.

Gewenste Oplossing:

Ik wil officieel bericht van zowel Anwb en Tkb met ten eerste excuses voor de vele fouten die zijn gemaakt en een gesprek met de meerdere van .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM