Mijn Klacht:
niet benaderbaar
Gewenste Oplossing:
geef me mogelijkheid oplossing door te geven
JAN..M op 16 maart 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen ervaren met het doorgeven van een oplossing voor de K3-puzzel aan ANWB. De klant meldt dat het bedrijf niet benaderbaar is voor deze kwestie. De klacht is goedgekeurd.
niet benaderbaar
geef me mogelijkheid oplossing door te geven
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM