Mijn Klacht:
wij zijn al vanaf 2013 bezig om het op te zeggen kunnen wij van al die jaren het geld terug krijgen
Gewenste Oplossing:
als we het geld van al die jaren terug krijgen.
Een klant van ANWB heeft sinds 2013 geprobeerd zijn pechhulpdienst op te zeggen, maar heeft dit nog niet succesvol kunnen afronden. De klant vraagt zich af of het mogelijk is om het betaalde bedrag van de afgelopen jaren terug te krijgen.
wij zijn al vanaf 2013 bezig om het op te zeggen kunnen wij van al die jaren het geld terug krijgen
als we het geld van al die jaren terug krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM