Klacht: ANWB Pitlanedag Formule 1 Donderdag 30 April 2020

Herbert1971 op 17 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 januari 2020

Een klant van de ANWB heeft geklaagd over de late bezorging van het blad Kampioen, waardoor hij zich niet tijdig kon inschrijven voor de Pitlanedag op het Circuit van Zandvoort. De kaarten waren al uitverkocht tegen de tijd dat hij het blad ontving en de mogelijkheid om te bestellen was verlopen.

Mijn Klacht:

In het blad Kampioen van januari 2020 kon men zich opgeven voor een speciale ledendag op het Circuit van Zandvoort.Vanaf 6 Januari 2020 konden hiervoor kaarten worden besteld. En ik had daar wel belangstelling voor. Echter…..Het blad Kampioen werd bij mij vandaag pas bezorgd (17-1-2020)…….En dus was het op de ANWBpitlanedag site niet meer mogelijk om kaarten te bestellen omdat ze uitverkocht zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon kaarten kunnen bestellen.Het is niet mijn fout dat ik nu pas het blad kampioen ontvang.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Herbert1971
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM