Bij ANWB zijn 24 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.8/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kvanwillengen op 20 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
De nieuwe routeplanner loop continu vast zodra ik opzij ga op de kaart. Hij stopt dan niet meer met opzij schuiven en mijn hele internet word daardoor onbruikbaar. Via taakbeheer kan ik hem dan sluiten. Dit gebeurd elke keer als... Lees meer
Klacht van jstrous op 18 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan de videoboodschap niet zien!!! Lees meer
Klacht van Gerda Berend op 15 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Geen video,geen cadeautje Lees meer
Klacht van wateengezeik op 14 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Geachte Heer--Mevrouw. Onlangs kreeg ik een brief van U over het feit dat ik 25 jaar lid was.En op de website kon zien wat voor cadeau ik kreeg. en dat was een fietslampje leuk. maar ik heb geen fiets man en... Lees meer
Klacht van idem op 14 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Videoboodschap op ANWB.nl/bedankt. niet te vindem Lees meer
Klacht van j.sprokholt op 14 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Heb drie dagen geprobeerd om de digikluis telefonisch te bereiken,i.v.m.het omzetten van datakluis naar digikluis. Voordat je iemand aan de lijn krijgt ben je 25 minuten verder dan wordt je doorverbonden en dat duurt ook weer 25 minuten.Dan wordt je het... Lees meer
Klacht van Corry van der Spek op 14 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Beste mensen, Ik heb al eerder contact gehad met iemand van uw organisatie, maar mijn klacht is niet naar tevredenheid afgehandeld. Volgens mij moet namelijk iedere organisatie die producten levert voor de nieuwe termijn ingaat een melding krijgen van de... Lees meer
Klacht van paulger op 13 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kom niet veel verder dan ANWB.nl/bedankt Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
op deze side kun je niet naar de viodeoboodschap???????????? Lees meer
Klacht van [email protected] op 13 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
op deze side kun je niet naar de viodeoboodschap???????????? Lees meer