Klacht: anwb.nl/bedankt

Don Luigi op 22 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 22 februari 2014

Een klant van de ANWB heeft geklaagd over de onbereikbaarheid van de website waar een beloning voor goud- en platina kaarthouders zou worden aangeboden. Hij ervaart dat hij, net als vele anderen, teleurgesteld is en voelt zich in de steek gelaten door de organisatie.

Mijn Klacht:

Net zoals zovelen schijnbaar voor mij en wie weet nog hoevelen na vandaag, die inmiddels met veel bombarie door de ANWB aangekondigd hebben gekregen dat er als goud of platina kaarthouder een presentje klaar zou staan op de bovengenoemde web-side zijn weer met een kluitje in het riet gestuurd!
Site is niet te openene, afgezien van aanschuiven in de rij van klagers over deze op Nederland op zijn Smalst vertoonde farce.

Gewenste Oplossing:

Als afgezien vasn plichten en bureaucratisch optreden er ook weer eens enige flexibiliteit getoond kan worden. De werkers in het veld niet nagesproken want die doen meer dan behoren hun best. Maar vooral het middenkader kan eenvoudig wedijveren met de gemiddelde ambetenaar van een van de Ministreries die u in Den Haag omringen. Schijnbaar een overdraagbaar virus

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM