Klacht: lit

JAPIE 69 op 27 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 27 februari 2014

Een klant heeft in 2013 aangegeven geen lid meer te willen zijn van de ANWB voor 2014, maar ontvangt desondanks nog steeds rekeningen voor dat jaar. Ondanks een telefonisch gesprek met de klantenservice blijft de situatie onveranderd en de klant vermoedt dat er een fout in het systeem is. Hij verzoekt om een oplossing en vraagt om bevestiging per e-mail of sms.

Mijn Klacht:

GEDEMORGEN

HAT EEN KLACHT HEB MEDIO 2013 MIJ LITMAARSCHAP TELEFOONIES OP GEZEGT VOOR 2014 EN HEB HET OOK EXTRA EEN KORT BRIEFJE GESTUURD DAT IK 2014 GEEN LIT MEER WIL ZIJN.MAAR KRIJG NOG STEETS REKENING VOOR 2014. HEB ER GISTER NOG OVER GEBELD MET JULLIE MAAR STOND NOG STEET IN COMPUTER BY JULLIE
ERGENS WAT FOUD GEGAAN DENK IK. ME FACNR IS 1800295351 OP NAAM VAN JB ABERTS WIELEWAALWEG 39 TE APELDOORN ZOUDEN JULLIE MIJ ER ALS NOG UIT KUNNEN HALEN VOOR 2014 BEDANKT VOOR JULLIE MEDEWERKING HOOR GRAAG VAN JULLIE PER MAIL EN ANDERS PER SMS 0612699450 GR JAAP ALBERTS

Gewenste Oplossing:

GEEN

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM