Bij ANWB zijn 26 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.3/10. Dien een klacht in over ANWB.
Pech met uw auto? De wegenwacht van ANWB staat paraat om u te helpen. Naast de autoverzekering kunt u ook een reisverzekering afsluiten. Ook geeft ANWB... Lees meer >
ANWB is een bedrijf actief in de categorie Pechhulpdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3571 klachten gemeld over ANWB. Hiervan zijn er 275 opgelost (8%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met ANWB delen.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over: anwb, auto, door, pechhulp, hulp. Op basis van de 3571 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van ANWB is 8%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over ANWB:
1. Neem eerst contact op met ANWB — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Website: https://www.anwb.nl
Klantenservice: https://www.anwb.nl/formulieren/contact/
Twitter/X: @ANWB
U kunt een klacht over ANWB indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor ANWB. Bezoek ook de website van ANWB op www.anwb.nl.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.571 klachten over ANWB ingediend, waarvan 24 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Pechhulpdiensten, klachtmelden.
Van de klachten over ANWB wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 289 van de 3.571 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over ANWB gaan over Beschadigd product of pakket van ANWB, Klantenservice problemen met ANWB. Bekijk alle ANWB klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met ANWB via de website www.anwb.nl, via de supportpagina, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar ANWB actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert ANWB niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Bourky op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Wij zijn erg benieuwd naar het passend cadeautje wat er klaar zou liggen. Alleen er kan niet ingelogd worden zodat we ook niet kunnen achterhalen of dat desbetreffende cadeautje ook daadwerkelijk passend voor ons is. Dit willen wij uiteraard wel weten. Lees meer
Klacht van e van der molen op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
kan niet inloggen Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Ook mij lukt het niet om in te loggen op anwb.nl/goud Lees meer
Klacht van 150646 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ook ik kan niet inloggen. Benieuwd naar reactie. Lees meer
Klacht van xi-elf op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
zie titel Lees meer
Klacht van jannus de vres op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
ben benieuwd naar mijn verrassing Lees meer
Klacht van ghost010 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Eind 2013/begin 2014 werd ik door ANWB op gebeld voor een speciale actie waarbij ik het lidmaatschap voor 10 euro kon krijgen omdat ik geslaagd was voor mijn rijbewijs, ook werd mij verteld dat mocht ik voor een 2de jaar bij ANWB blijven... Lees meer
Klacht van jeanne01 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen Lees meer
Klacht van jeanne01 op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Kan niet inloggen Lees meer
Klacht van mvr. Habraken op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
een gouden pas omdat ik al meer dan 10 jaar lid ben. Hier hoort volgens anwb een passend cadeautje bij. Inloggen is niet mogelijk. Is dat dan de verrassing? Het innen van de contributie laat anwb geen gras over groeien.... Lees meer