Mijn Klacht:
Waarschijnlijk heb ik bij het inloggen een fout gemaakt, echter op een of andere manier kan ik niet inloggen.
Gewenste Oplossing:
Graag uw advies en instructie om te kunnen inloggen
Maasair op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met het inloggen op de website van ANWB, specifiek op de pagina voor Goud 2015. Ondanks pogingen om in te loggen, lukt het de klant niet om toegang te krijgen tot zijn account.
Waarschijnlijk heb ik bij het inloggen een fout gemaakt, echter op een of andere manier kan ik niet inloggen.
Graag uw advies en instructie om te kunnen inloggen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM