Klacht: anwb.nl/goud

Jelle Teunisse op 17 december 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 17 december 2014

Een klant heeft problemen met inloggen op de website van ANWB, waardoor hij geen toegang krijgt tot informatie over zijn lidmaatschap en de bijbehorende gratis verrassing. Bij het inloggen ontvangt hij meerdere foutmeldingen, wat de situatie verergert.

Mijn Klacht:

kan niet inloggen op deze site. krijg gelijk een hele serie klachten meldingen hoe ontdek ik dan welke gratis verrassing er klaar ligt voor mijn lidmaatschap

Gewenste Oplossing:

als dit probleem is opgelost

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM