Mijn Klacht:
Bij het inloggen op anwb.nl/goud2015 komt er enkel maar alle klachten; niets over de gratis verrassing
Gewenste Oplossing:
zorg dragen dat site /inloggen wel goed werkt
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met inloggen op de ANWB-website, waarbij alleen klachten zichtbaar zijn en er geen informatie over de gratis verrassing te vinden is. Deze situatie leidt tot frustratie bij de gebruiker.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
