Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn 41 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

41 klachten gemeld
1.7 /10
23 stemmen
23

Klantenservice & contact van Amazon

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.344 klachten over Amazon ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Van de klachten over Amazon wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 38 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Amazon actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,6 op 10, gebaseerd op 21 beoordelingen.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Pakket is zoek

Klacht van Abbas786 op 11 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik verwachte een product op 30 Juli wat ik van Amazon had besteld. Het pakket is zoek geraakt volgens postNL en het is opvallend stil vanuit de verkopers hun kant. Ik had gevraagd om een oplossing maar heb niks... Lees meer

Volstrekte willekeur

Klacht van Vincent E op 10 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Sinds dit jaar (2020) is de service echt ver onder de maat. Natuurlijk zijn de prijzen scherp en de leveringstijden kort, maar als er problemen zijn reageert men niet meer adequaat. Ik ben klant sinds 1998 met uitgebreide ervaring; nu... Lees meer

Bedriegers.

Klacht van Olenka op 10 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Op 21 mei bestelde ik een kappersset van een schaar (21 mei!!!) Gedurende al die tijd hebben we correspondentie met de verkoper (die veranderde zijn beslissing elke keer) op het einde van het pakket niet bereikt mij, en ik wacht... Lees meer

Bestelling

Klacht van Raymond1963 op 10 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

19 juni tandpasta besteld en nog steeds niet geleverd. En het is verwijderd uit mijn bestel lijst en ik kan totaal niets meer terug vinden. Dus ik wil mijn geld(€22,74) gewoon terug. Lees meer

Bestelling zoek

Klacht van meulj op 07 augustus 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Mijn bestelling zou op donderdag komen, maar dat is niet gebeurd. Na nabellen blijkt de bestelling retour te zijn gestuurd. Ik had graag zondag een cadeau kunnen geven. Amazon heeft me aangeboden om de bestelling opnieuw te sturen, maar Amazon... Lees meer