Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Amazon ingediend, waarvan 92 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 92 klachten ingediend.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.402 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon klantenservice & klachten KLACHT.nl

Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.402 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 92 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Laatst bijgewerkt: 30 oktober 2026

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →

Contact Officiële contactpagina

Amazon.nl Geen e-mail

Klacht van Klachtamazon op 09 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Geen e-mail Lees meer

Slechte levering en nog slechtere (geen) nalevering.

Klacht van Willysiepko op 07 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

30 juni jl 2 lounge stoelen besteld, deze werden geleverd op 9 juli..1pakket (stoel) werd door ons geretourneerd vanwege niet compleet zijn. Meerdere malen werd een leveringsdatum voor betreffende Vervangende stoel, door Amazon ge sms’t.Maar op betreffende dag gecanceld. ... Lees meer

retour printer en inktpatroon

Klacht van boenin355 op 07 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

de printer epson 2105 xp geeft na verwisselen van inktpatroon papier vast terwijl er geen papier in zit de inktpatroon die wij hebben besteld zijn niet de goede want het is van 1663 serie terwijl wij de inktpatroon moeten... Lees meer

datum aanbieding

Klacht van rooie piet op 07 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

mijn naam is Piet Aukes uit Wormer en ik ben op zoek naar Loctite 406 nou zag ik een aanbieding bij Amazon.nl met afgelopen vrijdag 4-9-2020 de ingangsdatum 21 september tot 1 oktober. op zaterdag 4-9 van 24 september tot... Lees meer

Missende artikelen

Klacht van nirusu op 06 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb op 28 augustus twee artikelen besteld welke pas dinsdag 01-09 gedeeltelijk is geleverd vanwege een vertraging door een zogenoemde sorteerfout. Bij het ontvangen van het pakket merkte ik meteen dat het pakket slecht was verpakt, aan de zijkant... Lees meer

Geld weghalen op mijn rekeningzonder mijn toesteming

Klacht van Suzanna8 op 05 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ican see that you are taking every month 2 euros 99cents on my account without my permission .I have been sending emails to you but no responds. I want you to stop immediately . Lees meer

Kasten niet bezorgd

Klacht van Mel b op 05 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

2 leuke kasten besteld nooit binnen gekomen zou tot 4 sept kunnen anders kreeg me geld terug maar heb het nog niet binnen ze waren tot halfweg gekomen maar coureur kon me adress niet vinden heel vreemd! Lees meer

Pakket zoek

Klacht van josvannoord op 05 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Tien dagen geleden pakketje besteld en betaald via Amazon. Post.nl kwam kennelijk op zondag. Niet thuis.Geen enkel bericht ontvangen. Wachten nu al tien dagen. Amazon schuift de klacht door naar Post.nl en geefg van dit bezorgbedrijf een telefoonnummer dag niet... Lees meer

niet ontvangen

Klacht van Nobel147 op 03 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb Air G20 on monday heb ik bevestging dat op donderdag 3-9 op mijn adres maar ik hb niks ontvangen. N.Gemei Hoofddorp 0610109525 Lees meer

Niet geleverd wel betaald

Klacht van Krista van neck op 03 september 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Il heb in mei 2019 een wc tent besteld en betaald bij amazon maar wacht er nu nog steeds op. Lees meer