Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.404 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

94 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.404 klachten over Amazon ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.404 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

niet bezorgd door DHL

Klacht van JPBlankert op 06 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Volgens een mail van DHL en volgens amazon.nl zou het volgende bezorgd zijn, maar dat is het NIET: BESTELNUMMER 402-7989415-5243527 en BESTELNUMMER 402-1971838-4377109. De twee boeken zijn niet bezorgd, er is niets door de brievenbus van de deur gegaan, niets... Lees meer

account geblokkeerd

Klacht van marijkedm1989 op 05 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Al een week is mijn account geblokkeerd. Ik heb hiervoor al verschillende keren gebeld naar Amazon.nl. Elke keer opnieuw zeggen ze dat ze niets kunnen doen. Ze willen mij ook niet doorverbinden met de juiste afdeling. Ik ben het stillaan... Lees meer

aflevering 1Z7Y7F796834297103

Klacht van de Coninck Felix-August op 03 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

UPS heeft dit pakket niet aangeboden (videobewaking) Je Amazon-pakket wordt bewaard voor afhaling op de locatie van de transportdienst Wat onzin is dit nu weer, als ik klik op levering volgen kom ik steeds weer opnieuw uit op de startpagina. In coronatijd... Lees meer

Niet ontvangen bestelling.

Klacht van klaassenjohan op 02 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Bestelling 406-1354983-8851567 niet ontvangen. Zou tussen 19.00 en 21.00 geleverd worden. Bericht gehad van DHL dat ze het om 19,58 hebben afgeleverd. Alleen Niet bij ons. Niets ontvangen. Waren gewoon thuis. Ook van Amazon bericht gekregen dat pakket geleverd is.... Lees meer

Bereikbaarheid

Klacht van Heribaro op 30 oktober 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik heb een artikel besteld en betaald op 14 oktober j.l. Het blijkt dat het artikel kennelijk onderweg is verdwenen terwijl verwacht werd dat het product op 22 oktober zou worden geleverd. Er is mij een tracking id verstrekt. Omdat... Lees meer