Klachten over Amazon

Bij Amazon zijn in totaal 1.404 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 94 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

94 klachten in de afgelopen 12 maanden
1.6 /10
afgelopen 12 maanden, 31 stemmen
31

Klantenservice & contact van Amazon

Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.

Telefoon Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. Kom je er via de chat of het formulier niet uit? Dien een klacht in bij Amazon →
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden
🏆
#1 Internetshops - Algemeen

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Amazon

Veelgestelde vragen over Amazon

Hoe dien ik een klacht in bij Amazon?

U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.

Hoeveel klachten zijn er over Amazon?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.404 klachten over Amazon ingediend, waarvan 94 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.

Lost Amazon klachten op?

Amazon reageert niet via Klacht.nl.

Wat zijn de meeste klachten over Amazon?

De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 94 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Amazon?

Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van Amazon?

Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.

Is Amazon betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.404 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe krijg ik mijn geld terug van Amazon?

Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.

Amazon Klachten

Terugbetaling blijft uit

Klacht van Luidspreker1 op 11 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Geen terugbetaling van goederen besteld bij Amazon die ze na lang wachten niet hebben kunnen leveren, ik heb reeds een klacht gedaan op 20 oktober 2020 zonder enig resultaat, De bestelling dateert van begin september 2020 Amazon liet mij uiteindelijk op... Lees meer

Account geblokkeerd

Klacht van ntrmans op 09 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Twee weken geleden is ons account bij Amazon geblokkeerd geworden. Na enkele keren telefonisch contact te hebben gehad met de klantenservice van Amazon ben ik geen stap verder gekomen. Iedere keer kreeg ik te horen dat er binnen 48 uur... Lees meer

Retourzending

Klacht van C. Sehlhoff op 09 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Ik zou een retourlabel uit kunnen printen en op mijn pakket kunnen plakken en kunnen retourneren. Mooi niet want DHL weigert dit. Het zou niet kunnen volgens maar wel via postnl tegen een betaling van 13 euro. Lees meer

geen restitutie ontvangen van geretourneerde artikelen

Klacht van Hank Velthuis op 09 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

zie bijgevoegde mail; - maaimachine en bijbehorende acessoires besteld; na ontvangst accessoires bleek de maaimachine niet meer leverbaar. Geld maaimachine werd teruggestort. Gemaild over retourneren accessoires, verzendkosten vergoed gekregen, de kosten van de accessoires nog steeds niet. Ik krijg de reactie dat... Lees meer

Te weinig porto kosten

Klacht van Ineke Verschoor op 07 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen

Mijn artikel zou gratis verzonden worden maar er zat te weinig porto op. Vervolgens krijg ik een betalingsherinering van post.nl dat ik 3,64 moet betalen Ik ben nagegaan waar het van is en het was van de kalk filters die ik heb... Lees meer