Mijn Klacht:
ik wacht op mijn geld wat ik nog niet heb mogen ontvangen
Gewenste Oplossing:
zodra ik mijn geld heb ontvangen
Parmanand Gainda op 09 november 2020 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant van Amazon heeft aangegeven dat hij nog steeds wacht op de terugbetaling van een retourzending. Ondanks het verstrijken van de verwachte termijn heeft hij het geld nog niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
ik wacht op mijn geld wat ik nog niet heb mogen ontvangen
zodra ik mijn geld heb ontvangen
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.