Bij Amazon zijn in totaal 1.402 klachten ingediend op Klacht.nl. In de afgelopen 12 maanden kwamen er 92 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.6/10 (afgelopen 12 maanden, 31 stemmen), over alle jaren 2.0/10 (631 stemmen). Dien een klacht in over Amazon. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over Amazon zijn gemeld. Lees meer >
Amazon heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van Amazon is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over Amazon indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Amazon.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.402 klachten over Amazon ingediend, waarvan 92 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden.
Amazon reageert niet via Klacht.nl.
De meest voorkomende klachten over Amazon gaan over Internetshops - Algemeen, Online Warenhuizen, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 92 klachten ingediend.
Amazon biedt geen publiek inbelnummer; klantenservice via chat en terugbelverzoek ('wij bellen u') in het Helpcentrum. Imprint noemt corporate nummer +31 20 808 0866, geen CS-inbellijn. U kunt Amazon bereiken via de officiële contactpagina op de website. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Amazon heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10, gebaseerd op 631 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft Amazon een gemiddelde beoordeling van 2,0 op 10 uit 631 beoordelingen en 1.402 klachten, waarop Amazon via Klacht.nl niet reageert. Of Amazon betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij online aankopen bij Amazon heeft u 14 dagen bedenktijd. Na retournering moet Amazon binnen 14 dagen terugbetalen. Gebeurt dit niet? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling. Betaalde u met creditcard of PayPal? Overweeg een chargeback. Dien ook een klacht in via Klacht.nl.
Klacht van SAAS76 op 08 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Inmiddels is het 8 weken verder heb talloze emails naar Amazon gestuurd, gebelt allemaal word ik door hun genegeerd. Ik heb toen een klacht via thuiswinkel ingedient. Amazon negeert nu thuiswinkel. Het verhaal: amazon had mijn account geblokkeerd dus... Lees meer
Klacht van Marcel Wigmans op 03 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Door mij werd online een inductie kookplaat besteld en betaald, via Amazon bij Mosodan. Op basis hiervan ook ander materiaal (elders) besteld om e.e.a. te installeren. Nu wordt doodleuk de bestelling geannuleerd (de koop was toch al gesloten?). Gelukkig is... Lees meer
Klacht van Claire._ op 02 november 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Drie maanden terug had ik acht antieke bankjes besteld op Amazon. Helaas was één van de bankjes stuk geleverd. Er waren duidelijke beschadigingen te zien aan de buitenkant van de doos. Ik ben ondertussen 3 maanden verder waarvan ik elke... Lees meer
Klacht van Geert Lovink op 25 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Dit bedrijf is echt helemaal fout bezig. Ik heb nadrukkelijk aangeklickt dat de vier boeken die ik bestelde gebundeld in een keer worden verstuurd en afgeleverd moesten worden. Toch slagen ze erin vier dagen achtereen vier keer een afzonderlijk boek... Lees meer
Klacht van Geens Raymond op 23 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bij mijn bestelling van een warmwatercirculatiepomp op zondag 17/10/2021 bedroeg het bedrag van mijn bestelling 42.90€. Ik heb onmiddellijk het bedrag overgeschreven via de bank, maar de banken doen geen transacties gedurende de weekends. Zij hebben op maandag 18/10/2021 de... Lees meer
Klacht van jakab arboci op 22 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
ik heb besteld op 10 oktober een HP Laptop, 15.6 Inch Full HD Antiglare slim SVA, Athlon 3050U dual, 8GB RAM, 256GB SSD, Windows 10 Home, 15s-eq1203nd, Zilver, bestelling bevestiging 404-2923340-1978733, leverdatum opgegeven, twee keer betaald met visa -... Lees meer
Klacht van jasperp122 op 19 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Ik vind het erg slecht dat je het retour etiketmoet printen. Veel mensen hebben tegenwoordig geen printer meer of de inkt of papier is op. Of hij doet het niet. Een scanbare QR of streepjescode zou toch moeten kunnen? Lees meer
Klacht van jasperp122 op 19 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Op contact formulier reageerd bijna nooit iemand op, bij de chat krijg je wel snel iemand aan de lijn, maar de chat en telefoon is tussen 24:00 en 6:00 gesloten. Toch waardeloos. Lees meer
Klacht van jasperp122 op 19 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Bestellingen verdwijnen soms volledig uit account, dus ook bij de geannuleerde bestellingen. Als je bestel email niet meer heb is dus onmogelijk te achterhalen of het is geleverd of terug betaald. Wees gewaarschuwd! Lees meer
Klacht van meneer Raymond op 19 oktober 2021 over Amazon in de categorie Internetshops - Algemeen
Kocht regelmatig bij Amazon. Van pc onderdelen tot kleding. En het ging eigenlijk altijd wel goed. Zeker met de aankopen met Prime. Behalve steeds als ik via hun dingen oa uit China moest krijgen. Ik wachtte steeds geduldig de opgeven termijn af... Lees meer