Mijn Klacht:
mijn klacht heb ik in mijn vorige mail beschreven
maar als Amac mijn klacht niet wil behandelen, heeft verder gaan geen zin
Gewenste Oplossing:
heb ik ook al aangegeven: hulp bij het functioneren van de nieuwe ipad
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Amac geeft aan dat zijn eerdere klacht niet is behandeld. Hij voelt dat het geen zin heeft om verder te gaan als het bedrijf niet bereid is om zijn zorgen serieus te nemen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
